L'internet communautaire s'est développé pour deux raisons :

• le narcissisme
• la flemme

Le côté narcissique, c'est juste l'envie de s'exprimer que j'ai déjà abordée. Les lecteurs sont narcissiques, ils veulent laisser une trace.

La flemme touche les webmasters. Ils veulent avoir la meilleure audience pour le moins d'effort possible. Et lorsque vous placez un narcissique et un flemmard face à face, ils s'associent et tout le monde est content !

Ce qui coûte des efforts dans un site communautaire, c'est d'apporter des contenus intéressants. Les lecteurs d'un blog viennent chercher des informations qu'ils ne trouvent pas ailleurs. Or, croyez-moi, ça demande des efforts de pondre des articles tous les deux ou trois jours (et maintenant en anglais aussi !).

Or, on constate que certains visiteurs lisent les commentaires. Si, si, croyez-moi ! On sait très bien mesurer qui lit les commentaires de ce blog, on vous montre même comment on fait !

Il y a donc des visiteurs qui passent du temps sur mon site, à lire des contenus que je n'ai pas sué sang et eau à écrire ! Pour quelqu'un d'aussi flemmard que moi, c'est royal !

Qu'est-ce que l'efficacité d'une communauté, alors ?

C'est la part du temps passé sur des contenus apportés par la communauté.

Un site à l'ancienne, où l'on ne peut pas s'exprimer, a une efficacité communautaire nulle.

Inversement, Facebook fait générer tous ses contenus par ses membres (pire encore dans leurs cas, ils ne développent même pas les applications de leur site !). Ils ont donc une efficacité communautaire maximale.

Pour un blog, l'efficacité communautaire varie en fonction des sujets abordés et du dynamisme de la communauté.

Je ne me risquerai pas à vous donner des recettes infaillibles pour améliorer votre efficacité communautaire. L'animation et la ligne éditoriale de votre blog ne dépendent que de vous.

Mais si vous pouvez mesurer ce qui marche et ce qui ne marche pas, vous aurez les informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions.

Who's Hot mesure l'efficacité de votre communauté, et vous aide même à la renforcer (en mettant en avant les contributeurs les plus efficaces).

Vous l'avez compris, lire vos commentaires entretient ma flemme, alors vous n'avez plus le choix, commentez !